Политика за връщане на продукт

В strive.bg вашето удовлетворение е наш приоритет. За да се уверите, че поръчката ви напълно отговаря на очакванията ви, всеки продукт се изпраща с опция “преглед и тест“. Това ви дава възможност да проверите артикула преди да финализирате покупката.

Ако решите да върнете или замените продукт, разполагате с 14-дневен срок от датата на получаване, за да го направите. Трябва да си свалите “Формуляр за връщане“, който да попълните и приложите с върнатия продукт.

Важно е продуктът да бъде върнат в състоянието, в което сте го получили – без следи от употреба и в оригиналната си опаковка, заедно с всички етикети и аксесоари, ако има такива. Така ще можем да обработим вашето връщане бързо и безпроблемно.

След като получим и одобрим върнатия продукт, ние ще възстановим сумата в срок до 14 календарни дни от датата на обработка. Възстановяването ще бъде извършено чрез банков превод по сметката, посочена във Формуляра за връщане, или по сметката на картата, с която е направено плащането.

Разходите по връщането на продукта се поемат от клиента. 

Пазарувайте с увереност, знаейки че ако нещо не отговаря на вашите очаквания, ние ще ви предложим лесен и удобен процес за връщане, като ви възстановим сумата бързо и сигурно. Вашето доверие е ценно за нас, и ние сме тук, за да го оправдаем.