В strive.bg вярваме, че доверието на клиентите е най-ценният актив на един бранд. Затова ние поставяме приоритет върху три ключови елемента: навременна доставка, постоянен контрол на качеството и безкомпромисно обслужване. Разбираме, че вашето време е ценно и че очаквате да получите поръчките си в най-кратки срокове. Нашият ангажимент е винаги да доставяме навреме, като се грижим и за това стоките ви да пристигнат в перфектно състояние.

За нас е важно да получите не само това, което сте поръчали, но и да го получите в съвършено състояние, точно когато ви е необходимо.

Доставка:

• Безплатна доставка: Всички поръчки на стойност над 120 лева се доставят безплатно. За поръчки под тази сума, цената на доставката е според тарифите на куриерската компания.
• Срок на доставка: Доставката се извършва в срок от 1 до 3 работни дни след потвърждение на поръчката. Изключение могат да направят само по-натоварените кампанийни периоди, национални празници или други условия, които могат да възпрепятстват куриеските фирми да спазят своите срокове.
• Преглед и тест: При получаване на поръчката, всеки клиент има право на опция “Преглед и тест” преди да приеме стоката. Всеки продукт, който изпращаме се проверява лично за качество и отличен външен вид. А с опция “Преглед и тест” всеки наш клиент може да провери и дали получените продукти отговарят на очакванията му.
• Безплатно връщане: Клиентите имат право да върнат продуктите безплатно в рамките на 14 дни от датата на получаване, при условие че продуктите са в оригиналната си опаковка, не са използвани и не са повредени. Разходите по връщането се поемат от strive.bg.

Плащане:

• Онлайн плащане с банкова карта: Приемаме плащания с всички основни банкови карти (Visa, MasterCard, Maestro и други). Плащането се извършва през сигурна платежна система, която гарантира защитата на вашите данни.
• Наложен платеж: Клиентите имат възможност да заплатят поръчката си при получаване на стоката чрез услуга “Наложен платеж”. Тази услуга позволява да платите директно на куриера след като сте прегледали и тествали продуктите.

‘;